نکات مهم:
- در حساب کاربری شما نباید سفارش فعالی وجود داشته باشد. در غیر این صورت، برداشت وجه امکان پذیر نیست.
- لطفاً قبل از ثبت برداشت وجه، از صحت شماره کارت و مبلغ وارد شده مطمئن شوید.
- واریزی ها به ترتیب اولویت بین 6 تا 72 ساعت کاری به صورت کارتبهکارت و یا پل واریز می شود.
مراحل برداشت:
- ورود: از حساب کاربری، گزینه «برداشت وجه» را انتخاب کنید.
- ثبت اطلاعات: شماره کارت مقصد و مبلغ مورد نظر را وارد کنید.
- تأیید: دکمه «تایید برداشت» را بزنید.
وضعیت ها:
- در صف واریز: درخواست شما توسط واحد مالی دریافت شده است.
- واریز شد: : وجه به حساب بانکی شما واریز شد.
- لغو شده: اگر درخواست شما به وضعیت « لغو شده » تغییر کرد، لطفاً ابتدا شماره کارت خود را چک کنید و در صورت نیاز با پشتیبانی تماس بگیرید. یا درخواست برداشت مجدد ثبت کنید.